CLEVER DiagnostiX ondersteunt Zeekr
OE-level remote support voor softwaregedreven EV’s
CLEVER DiagnostiX breidt zijn dienstenportfolio verder uit en biedt voortaan volledige OE-levelondersteuning voor voertuigen van het elektrische automerk Zeekr. Met die uitbreiding speelt het bedrijf in op de snelle opkomst van nieuwe, softwaregedreven voertuigmerken op onze markt.
Zeekr is sinds 2023 actief in Nederland en positioneert zich als een vooruitstrevend elektrisch automerk met een sterke focus op digitalisering en connected services. De voertuigen zijn in hoge mate afhankelijk van complexe softwareplatformen, frequente updates en de continue uitbreiding van functionaliteiten. Diagnose en onderhoud zonder originele equipmenttools worden daardoor aanzienlijk uitdagender.
Door nu al ondersteuning te bieden met de OE-diagnosetool van Zeekr, onderstreept CLEVER DiagnostiX zijn rol als innovatieve en toekomstgerichte partner voor de automotivesector.
Remote support op OE-niveau
CLEVER DiagnostiX levert Remote Technisch Support (RTS), waarbij via een beveiligde remoteverbinding tussen het voertuig in de werkplaats en de ServiceDesk werkzaamheden op afstand worden uitgevoerd met OE-apparatuur. Zo wordt geborgd dat alle handelingen volgens fabrieksspecificaties verlopen.
Met de toevoeging van Zeekr aan het OE-supportportfolio kunnen klanten van CLEVER DiagnostiX remote ondersteuning aanvragen voor het programmeren van voertuigmodules, het uitvoeren van software-updates, het inleren en configureren van nieuwe onderdelen en ADAS-kalibraties.
Daarnaast biedt CLEVER DiagnostiX zowel apparatuurondersteuning als diepgaande voertuigtechnische ondersteuning, zodat werkplaatsen efficiënt kunnen blijven werken, ook bij intakescans en diagnoseproblemen.