Dossier Online Car Sales
Deel 1: De finale doorbraak
Deel 2: De impact op de constructeur
Deel 3: De impact op de dealer
Deel 4: De vooruitzichten op lange termijn
Deel 1: de finale doorbraak
Dat de afgelopen periode ons zakelijk gezien tal van nieuwe inzichten heeft gebracht, en voor veel zaken een stroomversnelling veroorzaakt heeft, hoeft absoluut geen betoog. Dat die stroomversnelling voor de ene business de finale doorbraak betekende, en voor de andere een versnelde exit inluidde, is helaas ook een feit. Maar laat ons eerlijk zijn, de finale doorbraak van e-commerce kunnen we niet echt een verrassing meer noemen. Was dat niet reeds een feit van lang voor COVID-19?
Deel 2: de impact op de constructeur
De constructeurs kunnen de extra marge, die ze straks zullen maken wanneer ze hun producten direct aan de eindklant verkopen, al ruiken. De rooskleurige prognoses zijn reeds gemaakt, en het scheelt echt niet veel of ze keren zichzelf alvast op voorhand een dikke bonus uit op wat komen gaat. De controle die de constructeur straks zal hebben over het hele verkoopproces is een droom die in vervulling gaat.
Deel 3: de impact op de dealer
De dealer voelt de bui al hangen, de constructeur gaat aan de e-commerce, en hij ziet zijn offline verkoop als een pudding in elkaar zakken. Na jarenlange intensieve samenwerking, en haast oneindige, semigedwongen, investeringen in gebouwen en overnames, lijkt de dealer nu zonder pardon aan de deur gezet te worden. Vervangen door de nieuwe vlam van de constructeur: online car sales. Stank voor dank, daar heeft het alle schijn van. Maar ervaart de dealer het wel op deze manier? Zijn er nog opportuniteiten en overlevingskansen, of wordt het echt een grote ‘bad news show’ zoals het er op het eerste gezicht naar uitziet?
Deel 4: de vooruitzichten op lange termijn
Het waarom van de doorbraak van online car sales en de impact ervan op de constructeur en de dealer, kwamen ruimschoots aan bod in de vorige drie delen. Hoog tijd om onszelf in dit vierde en laatste deel een andere vraag te stellen. Wat zijn de vooruitzichten op lange termijn?
