Omnitech: un soutien technique complet pour les garages belges
Le marché de l’après‑vente automobile évolue à une vitesse sans précédent. L’électrification, les systèmes ADAS, les véhicules connectés et la complexité technique croissante imposent de nouveaux défis aux garages indépendants. Avec le concept Omnitech, Doyen propose une solution moderne et structurée pour aider les ateliers à rester efficaces, professionnels et compétitifs.
Omnitech repose sur une ambition claire : renforcer les ateliers indépendants grâce à la formation, aux données techniques, aux outils professionnels et à un accompagnement complet. Le concept s’articule autour d’un pack de base, comprenant les formations, l’accès à la hotline technique, les données issues de Campus VTS, les outils, le programme Warranty Partner et l’accès au réseau Campus. Des services supplémentaires — Remote Services, Volt Eco ou un soutien diagnostic avancé — peuvent être ajoutés selon les besoins.
Un élément essentiel est Campus VTS, une base de données intelligente regroupant plus de 1,9 million de cas de pannes réelles, chacun associé à une solution confirmée. Cela permet aux techniciens de gagner un temps précieux et d’améliorer la précision du diagnostic. La hotline technique offre en complément un soutien direct dans les cas complexes.
Grâce au réseau Campus, les techniciens bénéficient de formations pratiques sur l’hybride, l’électrique, le diagnostic ou la calibration ADAS.
Avec Omnitech, Doyen se positionne comme un partenaire stratégique pour les garages d’aujourd’hui et de demain.
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