"Groter is niet altijd beter, wij kiezen bewust voor kwaliteit”

Ten huize van Carnauba

Maatwerk is een trend die steeds meer automobilisten aantrekt. Innovatieve detailingtechnieken behouden niet alleen de originele voertuigwaarde, maar zorgen ook voor een onberispelijke uitstraling. Van diepgaande reiniging tot verfijnde afwerkingen: Carnauba beschikt over alle expertise om elk voertuig tot in de perfectie op maat te verzorgen. Hun succesformule? Hoogwaardige tools, een flexibele service en bovenal een grenzeloze passie voor detail.

Een levenslange liefde voor voertuigen

Bij Carnauba zit de liefde voor vaar-, rij- en pleziertuigen diep verankerd. Zaakvoerder Thibaut Neyt kreeg deze passie van jongs af aan mee via familie en vrienden: "Als kind bracht ik uren door tussen de vele motoren en auto’s van mijn vader. Op mijn achttiende ontmoette ik een Kortrijkenaar die zich bezighield met cardetailing. Hoewel ik er nog nooit van had gehoord, was ik meteen verkocht. Vanaf dat moment stond ik vaker in zijn garage te helpen dan ik op de schoolbanken zat."

Al snel bleek dat Thibaut niet alleen over de juiste techniek beschikte, maar ook een scherp oog had voor detail – onmisbare kwaliteiten in cardetailing. "Omdat ik intussen al een klein klantenbestand had opgebouwd, waagde ik de sprong en startte ik als zelfstandige in een kleine garagebox in Brugge. Dankzij de groeiende vraag en een gedeelde passie verhuisde ik samen met mijn beste vriend Thibault Dury naar een grotere loods in Oostkamp, de huidige thuisbasis van Carnauba."

De echte leerschool: praktijk boven diploma

Ondanks zijn passie voor voertuigen koos Thibaut aanvankelijk voor een studie in immobiliën en landmeten. "Toen ik van de middelbare school kwam, had ik geen idee wat ik wilde doen. Het onderwijs zou jongeren beter moeten begeleiden in het kiezen van een richting die hen echt ligt, in plaats van alles zo algemeen te houden. Er wordt altijd gezegd dat je een diploma nodig hebt om vooruit te komen, maar talent schuilt volgens mij vooral in praktijkervaring en in de passie van degenen die het vak écht willen beheersen."

"Wie leergierig is en feeling heeft voor precisie, groeit vanzelf in het vak"

Die visie trekt Thibaut ook door binnen Carnauba: "In de automotivesector is het een uitdaging om vakmensen te vinden die niet alleen kwaliteit leveren, maar hun werk ook met plezier blijven doen. Tijdens de coronaperiode zag je detailers als paddenstoelen uit de grond schieten, maar velen verdwenen even snel als ze gekomen waren. Bij Carnauba geven we iedereen een kans. Wie leergierig is en gevoel heeft voor precisie, groeit vanzelf in het vak."

Veel van de vaardigheden die Thibaut vandaag beheerst, heeft hij zich na een degelijke basisopleiding zelf eigen gemaakt. "Op het internet is er ongelooflijk veel kennis te vinden over detailing. YouTube staat vol tutorials die stap voor stap tonen hoe je bepaalde technieken toepast. Gelukkig bieden steeds meer gespecialiseerde leveranciers ook professionele opleidingen aan, zoals het aanbrengen van PPF-folie of lederherstel. Zo kunnen autodetailers zich blijven ontwikkelen en het vak naar een hoger niveau tillen."

Detailing op maat voor elk voertuig

Het vakmanschap van Carnauba weerspiegelt zich in geavanceerde technieken die zowel het interieur als exterieur van voertuigen in topvorm houden. "Auto’s worden steeds duurder, waardoor eigenaars meer belang hechten aan bescherming en onderhoud. Cardetailing is dan ook een slimme investering", legt Thibaut uit. "Van een basisinterieurreiniging of eenvoudige polijstbeurt tot grondig lederherstel, complexe lakcorrecties, het aanbrengen van PPF-folie of wrap: we bieden steeds een oplossing op maat."

Ook oldtimers zijn bij Carnauba in goede handen. "Voor dergelijke voertuigen werken we steeds met een behandeling op maat. We vragen klanten om vrijblijvend langs te komen zodat we samen het voertuig en de mogelijkheden kunnen overlopen. Zo zorgen we ervoor dat elk voertuig opnieuw in optimale staat verkeert. Hierbij gaan we uiterst voorzichtig te werk: we starten met de lichtste aanpak en schalen voorzichtig op indien nodig."

Slimme oplossingen voor onderhoud en bescherming

Naast het reinigen, ontgeuren en corrigeren van imperfecties – zoals orange peel removal of PRS-technieken – biedt Carnauba diverse oplossingen voor beter onderhoud en langdurige bescherming. Hoewel dergelijke technieken een zekere investering vergen, zijn ze erkend door verzekeraars en bieden ze garantie tot negen à tien jaar. Bovendien kunnen klanten ook kiezen voor een gedeeltelijke behandeling, bijvoorbeeld enkel op de meest kwetsbare zones.

"Als Accredited Detailer van Gtechniq zijn wij gekwalificeerd om gecertificeerde coatings aan te brengen. Het gespecialiseerde gamma biedt duurzame bescherming voor lak, velgen, ruiten, leder en zelfs bootonderdelen. Deze keramische bescherming zorgt ervoor dat voertuigen langer schoon blijven, makkelijker te reinigen zijn en geen glansverlies vertonen. Hoewel vuil en stof onvermijdelijk zijn, maakt een coating het wasproces aanzienlijk sneller en helpt het lichte swirls te voorkomen bij correct onderhoud."

Een andere, steeds populairdere beschermingstechniek is Paint Protection Film (PPF). "Deze folie (in ons geval van XPEL) heeft een zelfhelende werking en beschermt niet alleen tegen steenslag maar ook tegen krassen – een aanrader voor wie veel op de snelweg rijdt. Zo blijft het voertuig langer in originele nieuwstaat. Bij lichte aanrijdingen raakt enkel de folie beschadigd en blijft de lak intact, waardoor dure lakreparaties worden vermeden."

Blijven innoveren voor de beste prestaties

Een hoogwaardige detailing begint met kwalitatieve producten en tools, iets waar Carnauba sterk op inzet. "Investeren in goed materiaal is essentieel om de beste kwaliteit te leveren. Zo werk je sneller, efficiënter en vooral beter. Wij gebruiken bijvoorbeeld zowel excentrische als roterende polijstmachines. Hoewel roterende toestellen meer kennis en techniek vereisen, leveren ze bij sterk verweerde lak een sneller en beter resultaat op."

"Een goede feeling met het materiaal is onmisbaar voor het beste resultaat"

Met de snelle ontwikkelingen binnen de automotivesector is het belangrijk om nieuwe innovaties op de voet te volgen. "Hoewel bepaalde merken hun kwaliteit al jarenlang bewijzen, komen er voortdurend nieuwe producten op de markt. We gaan er nooit blindelings van uit dat onze huidige materialen de beste zijn. Daarom onderwerpen we nieuwe producten regelmatig aan een uitgebreide testprocedure. Zo kunnen we snel beoordelen welke merken écht presteren."

"Naast het juiste materiaal speelt ook de handeling een sleutelrol. Het gebruiksgemak van machines en producten maakt een groot verschil. Een goede feeling met het materiaal is dan ook onmisbaar voor het beste resultaat. Alles is en blijft een verdienmodel: machines en producten die efficiëntie én precisie combineren, zijn echte gamechangers."

Flexibele en exclusieve service troef

Bij Carnauba staan vakmanschap en kwaliteit altijd voorop. "Wie zijn auto bij ons binnenbrengt, kan rekenen op een correcte en transparante service. Ons doel is om de klant volledig te ontzorgen. Flexibiliteit is hierbij onze grootste troef: bij dringende verzoeken of onverwachte problemen passen we ons zo goed mogelijk aan. Zo heb ik ooit tot diep in de nacht doorgewerkt om een lastminute-autowissel voor een beurs in Parijs klaar te krijgen."

Naast topkwaliteit biedt Carnauba ook een exclusieve onderhoudsservice. "Voertuigen met een coating krijgen standaard vijf jaar lang een jaarlijks nazicht en onderhoud. Hierbij wordt de wagen grondig gewassen en controleren we of de coating nog optimaal werkt. Ook de garages waarmee we nauw samenwerken – zoals Autogroep Raes, Van Mossel, Autobedrijf Spegelaere, Rock ’n Roll Classics, Salens Motors ... – halen hier voordeel uit: klanten genieten jarenlang van een auto in topconditie, terwijl de voertuigen van onze partners langer schoon en beschermd rondrijden."

"Onze gesloten trailer is groot genoeg voor voertuigen zoals een VW California of Land Rover Defender"

Wat Carnauba extra uniek maakt, is de exclusieve transportservice. "In samenwerking met Vicious Exclusive Transport beschikken we over een gesloten trailer, groot genoeg voor voertuigen zoals een Volkswagen California, Mercedes V-Klasse of Land Rover Defender. Die uitzonderlijke trailermaat laat ons toe om wagens eenvoudig op te halen bij klanten of garages. Zo kunnen we alle voertuigen in ons atelier behandelen, waar alle faciliteiten voorhanden zijn. Dat zorgt voor een efficiënte workflow en een nóg hogere servicegraad."

Kwaliteit boven kwantiteit voor een duurzame toekomst

Of er op korte termijn uitbreidingen gepland staan, is bij Carnauba nog niet beslist. "Ik geloof dat groter niet altijd beter is", aldus Thibaut. "Door bewust binnen onze mogelijkheden te blijven werken, kunnen we de hoogste kwaliteit blijven garanderen. Wat wel op de planning staat, is een uitbreiding van onze opslagcapaciteit en showroomruimte. Zo kunnen we meerdere voertuigen schoon en volledig leveringsklaar bewaren tot wanneer de klant of garage ze nodig heeft."

"Daarnaast blijven we investeren in een nog betere service voor onze klanten. We willen een vaste voorraad aanleggen van producten, zodat klanten niet langer hoeven te wachten op bestellingen. Op die manier kunnen we hen op elk moment voorzien van hoogwaardige, innovatieve producten die het onderhoud en de bescherming van hun voertuigen nog eenvoudiger maken en naar een hoger niveau tillen."