Van wagenparkbeheerder tot strategische spil
De evolutie van de fleetmanager
De rol van de fleetmanager ondergaat momenteel een ingrijpende transformatie. Waar deze functie vroeger vooral draaide om logistiek, onderhoud en kostenbeheersing, wordt vandaag een veel bredere invulling verwacht. In een tijd waarin duurzaamheid centraal staat in het bedrijfsbeleid en de regelgeving steeds strenger wordt, groeit het wagenpark uit tot een van de belangrijkste hefbomen voor ondernemingen om hun ESG-doelstellingen te behalen. En precies daar komt de moderne fleetmanager in beeld: als regisseur van de mobiliteitstransitie.
Van operationeel beheer naar strategisch leiderschap
Het klassieke beeld van de fleetmanager als administratieve duizendpoot is achterhaald. De functie vereist vandaag een multidisciplinaire aanpak, waarbij technische knowhow hand in hand gaat met veranderingsmanagement. “Fleetmanagers balanceren tussen de noden van alle betrokken partijen en ontwikkelen mobiliteitsoplossingen die voor iedereen werken”, zegt Uwe Hildinger, CEO van Alphabet Duitsland. Hun takenpakket omvat onder meer het integreren van nieuwe mobiliteitsvormen, het coördineren van ESG-gerelateerde data en het aansturen van gedragsveranderingen binnen de organisatie. Daarbij zijn ze tegelijk leraar, coach én leider – en dat in een sector die volop in beweging is.
In landen zoals Duitsland en Frankrijk worden fleetmanagers al steeds vaker betrokken bij beslissingen op directieniveau, bijvoorbeeld rond duurzame vlootstrategieën, mobiliteitstransformatie of opleidingsprogramma’s voor medewerkers. Die trend zet zich door in Spanje, waar volgens Alberto Copado, CEO van Alphabet Spanje, meer dan 75% van de fleetmanagers erkent dat een structurele CO2-reductie van het wagenpark noodzakelijk is – en liefst zo snel mogelijk. Verwacht wordt dat dit percentage verder zal stijgen naarmate de regelgeving richting 2030 verstrengt.
Technologische én duurzame mindset
De modernisering van het fleetbeheer vraagt een andere mindset: technologisch onderlegd, strategisch denkend en sterk gericht op ESG. Dat vergt niet alleen nieuwe vaardigheden, maar ook een herziening van processen en tools. Denk aan digitalisering, slimme datacaptatie en het gebruik van hulpmiddelen zoals de Alphabet Carbon Manager. Met dergelijke technologieën kunnen fleetmanagers tegelijk kosten besparen, processen stroomlijnen en hun organisatie helpen om duurzamer te werken.
Wie goed geïnformeerd is over de beschikbare technologie en de implicaties van ESG, staat sterker in een context van economische onzekerheid en toenemende complexiteit. Deze nieuwe rolpositionering stelt fleetmanagers in staat om hun toegevoegde waarde als businesspartner concreet te maken.
ESG-certificatie: een taak voor de fleetmanager
De duurzaamheidsambities van bedrijven vertalen zich steeds vaker in de zoektocht naar ESG-certificaten zoals EcoVadis. Daarbij wordt ook het wagenpark onder de loep genomen. Fleetmanagers spelen een sleutelrol in het vergroenen van mobiliteit: van elektrificatie en routeoptimalisatie tot alternatieve oplossingen zoals carsharing of subsidies voor openbaar vervoer.
Alphabet erkent het strategisch belang van ESG in fleetbeheer en investeert in de aanstelling van dedicated ESG-officers in elk land. Die moeten zorgen voor nauwere samenwerking met fleetmanagers, ondersteuning bieden bij compliance en een uniforme aanpak van duurzame mobiliteitsoplossingen mogelijk maken. Door ESG-kennis dichter bij de klant te brengen, worden vlootoperaties een meetbaar instrument in het duurzaamheidsverhaal van bedrijven.
Kosten vermijden, winst realiseren
De kost van nietsdoen stijgt zienderogen: boetes, extra heffingen op vervuilende voertuigen, uitsluiting van aanbestedingen (zowel publiek als privaat), of beperkte toegang tot financiering gelinkt aan duurzaamheid. Door proactief te anticiperen op wetgeving en ESG-normen kunnen fleetmanagers hun organisatie behoeden voor dergelijke valkuilen en tegelijk werken aan efficiëntie op lange termijn.
Dat vergt meer dan technische kennis. Fleetmanagers moeten intern ambassadeurs worden van de mobiliteitstransitie. Ze helpen collega’s en stakeholders om duurzaamheid niet als kostenpost, maar als opportuniteit te zien. “Uiteindelijk moeten duurzaamheid en rendabiliteit hand in hand gaan”, zegt Tracey Leith, CEO van Alphabet België. “Ons doel is om klanten te helpen hun ecologische doelstellingen te bereiken, zonder in te boeten op economische haalbaarheid.”
De vloot als hefboom voor duurzame groei
Wagenparkbeheerders bevinden zich op de frontlijn van de duurzaamheidstransitie. Wie deze strategische rol omarmt, helpt niet alleen kosten te vermijden, maar draagt bij aan een weerbaarder en efficiënter bedrijf. Dat vereist wel een holistische aanpak: naast slimme systemen en heldere ESG-rapportage, is ook een cultuurverandering nodig.
Door collega’s te stimuleren tot duurzamer gedrag en innovatieve mobiliteitsopties te omarmen, kunnen fleetmanagers bijdragen aan een diepgaande integratie van duurzaamheid in het DNA van de onderneming. Hun rol evolueert zo van uitvoerend naar richtinggevend – met een rechtstreekse impact op de toekomst van mobiliteit én van het bedrijf.
